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相關(guān)簡(jiǎn)介: | "貴州交警"客戶端是貴州省公安廳交通管理局為群眾提供的便民服務(wù)平臺(tái)。 您可以在這里查詢車(chē)輛交通違法、處罰決定書(shū)信息和機(jī)動(dòng)車(chē)綁定駕駛證信息等。 并且提供自主處理違法、答題獲取積分、綁定駕駛證等功能。 APP快速處理適用交通事故的主要類(lèi)型為: 與正常行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)追尾;逆向行駛; 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)倒車(chē)時(shí)與車(chē)后的車(chē)輛相撞; 未按規(guī)范停車(chē)導(dǎo)致車(chē)輛滑行碰撞其它車(chē)輛; 機(jī)動(dòng)車(chē)開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)與正常行駛車(chē)輛發(fā)生事故; 違反交通標(biāo)志、標(biāo)線指示方向行駛導(dǎo)致交通事故; 駕駛車(chē)輛在有交通信號(hào)燈控制的交叉路口,遇紅燈繼續(xù)通行發(fā)生交通事故; 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)越過(guò)道路中心線或隔離設(shè)施與道路上的其他車(chē)輛發(fā)生交通事故; 車(chē)輛因自身原因單方發(fā)生交通事故; 一方當(dāng)事人有其它違法行為或過(guò)錯(cuò)行為,而另一方?jīng)]有違法行為或過(guò)錯(cuò)行為,有違法行為或過(guò)錯(cuò)行為方負(fù)全部責(zé)任。 雙方違法行為或過(guò)錯(cuò)行為不符合前款規(guī)定,或同時(shí)具有前款規(guī)定,雙方當(dāng)事人負(fù)同等責(zé)任。 【交通事故APP處理流程】 進(jìn)入“貴州交警APP”主界面——選擇“交通事故快處快賠”——點(diǎn)擊“快處快賠”——根據(jù)提示進(jìn)入事故情況選擇界面——選擇事故類(lèi)型(例如:追尾、并線、倒車(chē)等)——填寫(xiě)當(dāng)事雙方基本信息——上傳事故現(xiàn)場(chǎng)照片——等待審核——審核通過(guò)——上傳相關(guān)證件照片——審核通過(guò)——交警網(wǎng)上定責(zé)——聯(lián)系保險(xiǎn)公司定損理賠——結(jié)束。 2016年8月24日起,“貴州交警”APP快處快賠系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后,暫時(shí)僅在每天上午8時(shí)至下午6時(shí)開(kāi)放,其余時(shí)段內(nèi)發(fā)生的交通事故請(qǐng)撥打電話報(bào)警后按 時(shí)前往快處快賠中心處理或按照傳統(tǒng)模式處理。待運(yùn)行一段時(shí)間后,“貴州交警”APP快處快賠系統(tǒng)每日開(kāi)放時(shí)段會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng),方便廣大駕駛?cè)恕? 經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的試運(yùn)行,“貴州交警”APP快處快賠系統(tǒng)于8月24日正式上線運(yùn)行,今后全省道路上發(fā)生的小碰擦的輕微交通事故,從報(bào)警、定責(zé)、保險(xiǎn)報(bào)案到定損賠付整個(gè)過(guò)程,事故雙方不用再奔波于交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司,通過(guò)手機(jī)自主處理,動(dòng)動(dòng)手指就可搞定。 【6分鐘定損賠付資金到賬】 “16分鐘,保險(xiǎn)公司就把2000元定損賠付資金支付到賬,真是太快了!”說(shuō)起4月份那起事故的處理經(jīng)過(guò),張先生的感覺(jué)是快得不可思議。 4月15日16時(shí)25分許,張先生駕車(chē)在貴陽(yáng)市南明區(qū)后巢鄉(xiāng)與一輛小車(chē)發(fā)生了掛擦的輕微事故,在保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)下,張先生第一次嘗試下載“貴州交 警”APP,在雙方對(duì)事故責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議下,通過(guò)后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)定損,最終定損金額2000元。僅16分鐘,保險(xiǎn)公司便將賠款2000元支付到賬。 這是“貴州交警”APP自助快速處理交通事故系統(tǒng)全省試運(yùn)行以來(lái),案件辦結(jié)最快的一起交通事故。“貴州交警”APP快處快賠系統(tǒng),讓張先生真正感受了一把便捷。 據(jù)了解,試運(yùn)行期間,省公安廳交管局多次優(yōu)化軟件功能,并與平安、人保、太平洋等保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)自動(dòng)交互并已達(dá)到正式上線運(yùn)行要求。 【APP快處快賠全省適用】 8月24日起,“貴州交警”APP快處快賠系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,平安、人保、太平洋保險(xiǎn)公司承保的車(chē)輛,在全省范圍內(nèi)高速公路以外道路上發(fā)生無(wú)人員傷亡、車(chē)輛可以移動(dòng)的雙方碰擦事故的,均可享受到這項(xiàng)便民服務(wù)措施。 發(fā)生小碰擦的輕微事故后,事故雙方駕駛?cè)瞬挥迷俦疾ㄓ诮痪?duì)和保險(xiǎn)公司排隊(duì)尋找車(chē)位、排隊(duì)確定責(zé)任、排隊(duì)等候保險(xiǎn)查勘,運(yùn)用自己的智能手機(jī)下載安裝“貴州交 警”APP后進(jìn)行自主處理,動(dòng)動(dòng)手指就可以在網(wǎng)上完成交警責(zé)任確定、保險(xiǎn)定損理賠的全部流程,雙方在事故現(xiàn)場(chǎng)短時(shí)間處理完事故并獲得保險(xiǎn)賠款成為現(xiàn)實(shí)。 發(fā)生交通事故后,對(duì)屬于快處快賠范疇,但當(dāng)事人要求交警現(xiàn)場(chǎng)處置的,將因引起交通堵塞和造成事故的交通違法受到嚴(yán)厲處罰。 【自主處理 目前僅限3家保險(xiǎn)公司】 值得注意的是,通過(guò)“貴州交警”APP快處快賠系統(tǒng)自主處理,僅限本省保險(xiǎn)公司承保車(chē)輛發(fā)生的事故。 其中,已經(jīng)與交警快處快賠系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互的平安、人保、太平洋保險(xiǎn)公司承保車(chē)輛如負(fù)事故全責(zé),可以在事故信息上傳完成后在提示界面一鍵報(bào)案,事故信息會(huì)自 動(dòng)上傳以上保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠系統(tǒng),上述保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)跟進(jìn)并根據(jù)交警審核結(jié)果開(kāi)展線上遠(yuǎn)程定損和保險(xiǎn)理賠工作。其余還未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互的保險(xiǎn)公司承保責(zé)任車(chē) 輛還必須通過(guò)傳統(tǒng)電話報(bào)案方式向投保公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)通過(guò)交警保險(xiǎn)共享系統(tǒng)后臺(tái)獲取的事故信息開(kāi)展定損理賠工作。 據(jù)了解,下一步省公安廳交管局將與其他保險(xiǎn)公司開(kāi)展合作,完成“貴州交警”APP與各家保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠系統(tǒng)的對(duì)接,滿足我省所有駕駛?cè)私煌ㄊ鹿侍幚淼男枰? 【試運(yùn)行期間理賠時(shí)間節(jié)約50%以上】 “貴州交警”APP是省公安廳交管局主動(dòng)順應(yīng)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代要求,提升社會(huì)治理能力、拓寬服務(wù)群眾渠道的新舉措,按照“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,服務(wù)群眾零 距離”的總體思路,充分利用“大數(shù)據(jù)”和“移動(dòng)互聯(lián)”技術(shù),推出了7大類(lèi)26項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+交通管理服務(wù)”。交通事故快處快賠是其中重要功能模塊,是貴州交 警創(chuàng)新社會(huì)治理手段的新嘗試。 據(jù)了解,經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的試運(yùn)行,省公安廳交管局在與平安保險(xiǎn)公司對(duì)系統(tǒng)測(cè)試和試運(yùn)行期間,已引導(dǎo)事故當(dāng)事人試用“貴州交警”APP快速處理交通事故538起,累計(jì)賠款1152912元,平均每案賠款2142.96元;案件辦結(jié)平均時(shí)間 0.56天,案件辦結(jié)最短時(shí)間16分鐘。通過(guò)貴州交警APP快處的案件,減少當(dāng)事人處理事故出行人均2次以上(跑交警隊(duì)確定責(zé)任、跑保險(xiǎn)公司查勘損失、跑 4S店確定修理金額),案件辦結(jié)時(shí)間縮短2天以上,保險(xiǎn)理賠時(shí)間節(jié)約50%以上。 |