金沙縣公安消防大隊(duì)

2011年，金沙縣公安消防大隊(duì)根據(jù)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作需要和提高服務(wù)水平要求，制定出臺(tái)了七項(xiàng)便民服務(wù)措施。

一是實(shí)行消防行政許可受理一次告知制。大隊(duì)在受理消防行政許可申請(qǐng)時(shí)，將申報(bào)條件、應(yīng)提交的材料、辦理程序、辦理時(shí)限等要求一次性告知申請(qǐng)人，減少申請(qǐng)人多次往返。二是設(shè)立消防服務(wù)熱線(xiàn)。大隊(duì)辦公室設(shè)立消防服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，向群眾提供消防法律和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，受理火災(zāi)隱患和消防違法行為的舉報(bào)、投訴。三是發(fā)布消防信息。大隊(duì)及時(shí)向社會(huì)公布消防產(chǎn)品監(jiān)督檢查情況。城市公安消防部門(mén)在重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間通過(guò)電話(huà)、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布消防警示、火災(zāi)情況及防火滅火知識(shí)等消防信息。四是建立群眾來(lái)訪(fǎng)接待制度。大隊(duì)辦公室設(shè)立群眾來(lái)訪(fǎng)接待室和領(lǐng)導(dǎo)接待日，以解決群眾反映涉及消防安全的訴求。五是開(kāi)放消防站。消防站向社會(huì)開(kāi)放，為廣大群眾提供消防宣傳服務(wù)。六是縮短辦理工作時(shí)間。在申報(bào)材料齊備的前提下，建筑工程消防設(shè)計(jì)審核及驗(yàn)收由20個(gè)工作日作出決定縮短為中小型建筑消防工程項(xiàng)目5個(gè)工作日作出決定，大型建筑消防工程項(xiàng)目10個(gè)工作日作出決定。七是接受群眾監(jiān)督。所有消防監(jiān)督執(zhí)法人員一律接受人民群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督，接受人大、政府、政協(xié)的監(jiān)督，接受人民檢察院的法律監(jiān)督和人民法院的審判監(jiān)督。

七項(xiàng)措施的出臺(tái)進(jìn)一步規(guī)范了大隊(duì)消防監(jiān)督執(zhí)法工作，提高服務(wù)水平，為切實(shí)優(yōu)化金沙縣投資軟環(huán)境，避免出現(xiàn)“冷、硬、橫、推、拖和四難”現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變辦事作風(fēng)，提高服務(wù)水平作出積極貢獻(xiàn)。